15名“小小礼仪员”开启“打工”之旅

  学习套枕套、“客房大找茬”、开展消防演练、学习酒店礼仪……8月7日9时30分，15名“小小礼仪员”在南昌格兰云天国际酒店集合完毕，满怀期待地开启他们的“打工”之旅。半天的时间，孩子们不仅在这里交到了新朋友，还学会了很多餐厅礼仪和生活知识，收获满满。

  跟随酒店管理人员的脚步，孩子们首先来到了客房区域，了解客房部的日常工作、学习客房床上用品更换以及洗漱用品的摆放。为了让孩子们有更为直观的感受，工作人员为孩子们示范如何整理床单枕套：“两种枕头大小不同，更换时要选择适配的尺寸，然后要先把枕头捏在一起，缓缓地将它两边的角放进枕套里……”工作人员边操作边耐心讲解，动作娴熟。

  经过学习，陈一蕊和邬嘉婷作为第一组开始尝试，在选择相应大小的枕套之后，便学工作人员的做法，把枕头捏起来，由于手掌比较小，虽然没能一次成功，但是经过耐心的整理，枕头依旧很平整地套了进去。“我以前都是拿着一个角往枕头里塞，今天学到的这样的解决方法好像更方便更快速，以后能在家都用这种方法啦！”陈一蕊开心地说。

  “我们客房洗手间的东西都是有固定数量和摆放要求，我首先跟大家讲讲这么多东西如何分布，随后我会随机拿走7样物品，大家看能不能找到少的物品分别是什么。”在进行整理被套之后，孩子们开始了“客房大找茬”。孩子们分组在两个房间学习物品摆放，随后开始比赛。“这个房间少了一把牙刷！我们这个房间少了毛巾……”徐天玥率先回答出正确答案，其他小朋友也接连说出其他缺失的物品，最终徐天玥所在的小组以2分26秒的成绩，率先找出所有不同。

  在学习完整理客房的基本知识后，孩子们兴致盎然地来到会议厅学习酒店相关的消防知识。“无论在家还是外出住酒店，都必须要格外注意消防安全，我们作为酒店的‘工作人员’更需要全面地了解怎么样应对突发火情。有哪位小朋友知道灭火器的使用方法吗？”在工作人员提问后，涂艺宸举手抢答：“我知道！提，拔，握，压，而且使用灭火器时要站在火源的上风口。”在整个消防知识学习中，涂艺宸化身知识小达人，每个问题都积极回答，并且全部正确。

  “我们在火灾逃生的过程中，还将使用到的一个工具是防毒面具，它能很好地保护人的呼吸道、眼睛和面部，防止毒气、粉尘、细菌、有毒有害化学气体等有毒物质对人体的伤害。”工作人员在讲述防毒面具的作用时，孩子们都跃跃欲试，最终四名孩子由于表现优异成功获得防毒面罩。理论环节结束，孩子们还进行了实操环节，模拟演练火灾发生时如何从安全通道逃生到户外。

  作为酒店员工，如何接待客人也是很重要的工作，工作人员生动有趣地向小朋友们介绍了四种常用礼仪。“早上好，中午好，晚上好，欢迎光临！”工作人员示范了一个标准的酒店欢迎礼，孩子们听得认真，一些还跟着模仿了起来。“我们的礼仪也是不一样的，女生是双手交叉，双手放到腹部，而男生则是双手半握拳状态，放于大腿两侧，上半身30度鞠躬。有哪位小朋友想来展示一下吗？”工作人员问。“早上好，欢迎光临！”李芃宇小朋友模仿着，动作语调略显滑稽，引得全场哈哈大笑。

  随后，工作人员给每一位孩子发了一块方巾，向孩子们展示如何将一块普普通通的方巾巧妙地折成“皇冠”的形状。只见工作人员手法娴熟，讲解着每一个步骤的要领。“哎呀，我好像有点没弄明白。”在看完第一遍之后没有记住顺序，刘昌盛小朋友皱着眉头。旁边的朱奕泓小朋友暖心安慰：“没事，我学会了，我来教你。”在孩子们互相探讨以及工作人员的指导下，孩子们叠得有模有样。由于孩子们表现出色，酒店还为孩子们准备了丰富的三明治食材，孩子们通过你自己的喜好进行了搭配，亲手为自己做了一份丰富的三明治“犒劳”自己。

  本报第十七届“打工一日看社会”品牌公益活动，南昌市在校中小学生均可报上自己的姓名去参加。报名者可根据本报刊登的“打工”岗位和“打工”时间做出合理的选择。同时，还能关注南昌晚报官方微信（ncwb_wx），了解活动的进展和动态。

  线上报名：添加微信号（汪老师）、（史老师），发送孩子姓名、性别、年龄、身份证号、家长联系方式和所报岗位进行报名（微信报名前可先咨询岗位剩余情况）。

  线下报名：前往红谷滩区丰和北大道南昌日报社17楼报名，报名前可拨打电话（）咨询岗位名额剩余情况。

  本报第十七届“打工一日看社会”活动继续面向全市征集爱心岗位，欢迎热衷于公益事业的爱心商家、企业和单位与本报联系，携手为孩子们提供合适的岗位，锻炼孩子们的综合能力，为孩子们的成长助力。

  本届“打工一日看社会”活动新增作品征集环节，凡是参与活动的孩子均可向本报投稿，题材不限，作文、诗歌皆可。作品内容须与本报“打工一日看社会”活动主题相关，要求积极向上、主题突出，可以在作品中生动描写个人经历，也能表达所思所想。来稿将择优刊登在《南昌晚报》、南昌晚报《阳光少年》教育专刊上。其中，优秀作品还将获得由南昌晚报《阳光少年》教育专刊颁发的荣誉证书。