让全球悦享我国好滋味!小龙坎火锅全球门店1000多家,传承地道火锅味!树立火锅门店规范化系统,助力火锅连锁店全球快速扩张!
首要,早上一到门店,火锅店店长就需要检查前一晚的经营状况,剖析营收数据,针对问题拟定解决方案。接着,他们会巡店,检查店内卫生、安全状况,保证职工依照规范流程操作。
正午时分,他们会与团队一同拟定当晚的菜单和推行活动,一直在优化菜品,提高顾客满意度。下午则要进行人员办理,包含职工排班、练习、鼓励等,保证团队的高效协作。
晚上,火锅店店长还需要亲身接待客人,处理顾客投诉,及时处理问题,提高顾客满意度。在经营完毕后,他们还要汇总当天的经营数据,剖析问题,并拟定第二天的作业规划。作为火锅店店长,他们的作业繁忙而琐碎,但正是这样的支付,才干保证每一顿火锅盛宴的完美出现。
我对店长规范化有了全新的认知,学习到了门店运营比办理更重要,领会到了老板常常和我说的话:不能只管垂头走路,更要昂首看看周围的环境。咱们我们常常忙的没有作用是因为没有门店规范化,没有每曰作业流程导致什么样的作业也没干好,达不到上级的要求。门店规范化流程过于文字化、没有过程、办法、没有东西也会导致许多作业无法落地,履行不起来。有了店长规范化流程还需多加练习加查核才干继续进行。
店长岗位作业责任一起也拟定了店长等级,对店长的自查及查核更简略易懂还记得住。能够加强优化门店各个岗位的流程并拟定职工查核与等级。门店规范化是辅导技能手册不是查核,最重要的是:拟定出门店各岗位的规范及流程,给各部门办理灌注门店规范化、按流程作业的重要性,经过日常检查、练习,查核让作业履行下去。
李一环以为火锅连锁企业每一位办理者,都要懂门店规范化仿制!一起火锅连锁品牌未来应该树立:门店运营办理手册,店长规范化手册,门店服务手册,门店百问百答话术手册,督导系统以及门店人才练习系统!回来搜狐,检查更加多